募集要項
業務内容(医療事務・受付)
受付・会計業務
診察券・保険証などをお預かりして電子カルテで受付します。
保険証番号などに変わりがないか、確認をお願いします。
患者さんが記載を希望する書類があれば受付の時にお預かりし、診察の際に医師に渡します。
診察が終わったら明細を発行しお会計をします。
クレジットカード・電子マネー決済は一つの端末(Airペイ)で行いますので、すぐに慣れていただけます。
保険証登録
新規の患者さんがいらっしゃった場合には、お名前・住所・保険証番号などを電子カルテに登録します。
電子カルテはM3デジカルを導入しており、シンプルなシステムになりますので、比較的簡単です。
入職時に操作などご説明致します。また、当院のマニュアルもございます。
入職後しばらくは、ベテランのスタッフが慣れるまでしっかりサポート致します。
電話対応業務
予約の電話対応や、電話での問い合わへの対応です。
自動音声案内を導入しており、電話以外で行える案内は、自動的に患者さんをHPなどに誘導しております。
不明な点は、医師・看護師・他事務スタッフに相談できます。
書類作成業務
診断書、傷病手当金などの書類の作成代行業務です。
見本などがある、定型文の書類のみお願いしております。
確認・サインは医師が行いますのでご安心下さい。
また、紹介状や複雑な診断書はおまかせすることはありません。
よくある質問
Q. レセプト業務はありますか?
A. レセプトは法人側で請求業務を行っておりますので、医療事務さんにお願いすることはありません。
Q. 休憩は取れますか?
A. はい、1時間の休憩を確保しております。また個室で休憩してもらえます。
Q. 勤務は丸一日でしょうか?
A. 午前のみ勤務、早上がりでの勤務など、勤務時間はご相談可能です。
実際そのように働いているスタッフがたくさんいます。
Q. 勤務日は相談できますか?
A. 週2日から、ご希望の曜日(固定)で勤務可能です。それ以外の曜日に出勤をお願いすることはありません。
Q. スタッフはどのくらいの年代ですか?
A. 医師以外のスタッフは全員女性で、20代〜40代です。もちろん派閥やグループは無く、人間関係を気にせず働いていただけます。
Q. 残業はありますか?
A. 基本的にありません。稀に、患者さんの状況によっては15分程度残業となる可能性があります。
Q. 制服はありますか?
A. 当院は私服でも制服でも勤務いただけます。制服ご希望の場合は、現在はワンピース型の制服をご用意・貸与しております。制服の場合クリーニングはクリニックの方で対応致します。
Q. どのような患者さんが多いですか?
A. 適応障害やうつなどの患者さんがほとんどになります。攻撃的な患者さんはいませんのでご安心下さい。
Q. マニュアルはありますか?
A. スタッフ用のマニュアルを準備しております。コチラに一部抜粋して掲載しておりますので、ご覧ください。